Вопросы и ответы для покупателей из Мытищ
Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы по продукции из полимерно-песчаного композита, вопросы про оформление заказа, срокам доставки, правилам оформления возврата.
Чем полимерпесчаные колпаки на столбы и парапеты забора лучше металлических или бетонных?
Полимерпесчаные колпаки на столбы и парапеты для кирпичного забора в Мытищах объединяют лучшие свойства: они не ржавеют и не шумят в дождь (как металл), но при этом не крошатся и не впитывают влагу (как бетон). Срок службы — более 15 лет без потери внешнего вида.
Не лопнут ли зимой полимерные колпаки и парапеты для забора от морозов в Мытищах?
Нет, не лопнут. Полимеркомпозит выдерживает температуры от -50°С до +50°С и более 200 циклов замерзания. Благодаря полимерам в составе, колпаки на столбы и парапеты кирпичного забора обладают микро-пластичностью — лед и снег не разрывают их структуру, что критически важно для климата Мытищ.
Выгорает ли цвет колпаков и парапетов забора на солнце со временем?
Цвет остается насыщенным десятилетиями. Мы используем немецкие красители и окрашиваем смесь в массе (на всю толщину изделия), а не просто покрываем краской сверху. Даже под ярким солнцем в Мытищах колпаки и парапеты забора сохранят свой цвет. Письменная гарантия на выцветание 10 лет!
Подойдут ли колпаки ZKING на нестандартные столбы?
В нашем каталоге есть размеры под самые популярные типы кладки: 1.5 и 2 кирпича. Если у вас нестандартный размер столба забора в Мытищах, мы рекомендуем взять колпак чуть большего размера (с напуском) — это смотрится эстетично и лучше защищает кладку от дождя.
Можно ли сверлить отверстия в колпаке под фонари или камеры?
Да, можно. Полимерпесчаный материал легко сверлится обычным сверлом по металлу или дереву. Он не трескается и не скалывается, как керамика или бетон. Вы легко установите освещение на забор своими руками.
Можно порезать полимерно-песчаные парапеты под требуемый размер?
Ровный распил по размеру можно сделать при помощи УШМ («болгарки») или лобзика.
Каких размеров бывают колпаки на столбы забора?
Полимерпесчаные колпаки изготавливаются на основные размеры столбов:
- 1.5 на 1.5 кирпича, размер под посадку 390 x 390 мм;
- 2 на 2 кирпича, размер под посадку 535 x 535 мм;
- 2 на 1.5 кирпича, размер под посадку 535 x 390 мм;
Каких размеров бывают парапеты для забора?
Полимерпесчаные парапеты изготавливаются на пролет забора по ширине:
- 0.5 кирпича, размер под посадку 130 мм;
- 1 кирпич, размер под посадку 200/225/250 мм;
- 1.5 кирпича, размер под посадку 385/355 мм;
- на блок (200 мм);
- на кирпич (225/250 мм).
Как установить колпак и парапет на забор из кирпича, строительных блоков, декоративного камня?
Легко! Колпак просто надеть на столб: без дюбелей, анкеров и цементного раствора. При желании можно использовать клей-пену или жидкие гвозди. Парапет надеть на пролет забора. Подробная технология монтажа изложена в инструкциях по монтажу.
Сильно ли гремят эти колпаки во время дождя?
Они абсолютно бесшумны. В отличие от жестяных козырьков, которые барабанят во время ливней в Мытищах, полимерпесчаный колпак гасит звук. Это лучший выбор, если забор находится близко к окнам дома.
Есть ли гарантия на колпаки и парапеты ZKING?
Да, завод ZKING предоставляет официальную гарантию. Мы уверены в качестве продукции: колпаки не расслоятся, не потрескаются и не потеряют форму. При соблюдении правил монтажа они прослужат вам всю жизнь. Мы даем письменную гарантию на выцветание продукции 10 лет! Срок службы изделий до 50 лет.
Можно ли увидеть фото реальных объектов в Мытищах?
Срок эксплуатации не менее 50 лет. Установлен при лабораторных испытаниях на влагостойкость, морозостойкость и другие характеристики, показатели по которым превышает 100-200 годовых циклов.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
Как рассчитать стоимость доставки во Владивосток?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Надежно ли упаковывается продукция для транспортировки на дальние расстояния?
Продукцию мы надежно упаковываем плотным картоном, поэтому при транспортировке изделия не повреждаются.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
